La carrera de Paula De Santiago se ha centrado en fortalecer los ecosistemas de aprendizaje en tres continentes. Se basa en la experiencia como investigadora orientada a resultados, formuladora de políticas y educadora para reavivar la capacitación en el lugar de trabajo y reimaginar los espacios de aprendizaje.

La cartera de iniciativas que Paula ha liderado se centra en la efectividad de las inversiones estratégicas en potencial humano. Los clientes de la industria privada, las agencias gubernamentales y la educación preK-20 han recurrido a ella para obtener orientación sobre cómo mejorar los procesos, fortalecer los resultados y dirigir los recursos.

Paula, una evaluadora capacitada y cómoda con los enfoques de investigación cualitativa y cuantitativa, ha encabezado proyectos en nombre de organizaciones como Habitat For Humanity International, la Asociación Nacional Oceánica y Atmosférica, PBS y el Departamento de Educación de los Estados Unidos.

Confiada por su objetividad y su capacidad para destilar la señal del ruido, Paula asesoró a los legisladores en ambas cámaras de la Asamblea General de Rhode Island, supervisó las actividades de acreditación estatales y nacionales en la Escuela de Educación Lynch de Boston College, se desempeñó como Comisionada Asociada de Educación Postsecundaria en Rhode Island y dirigió iniciativas de investigación en una firma consultora privada. Paula dio forma activamente a las políticas públicas a través de su servicio como miembro de la junta ejecutiva en la Conferencia Nacional de Legislaturas Estatales, como asociada del Centro Nacional de Políticas Públicas y Educación Superior, y como miembro electo de la junta escolar. Paula ha enseñado en la Universidad de Harvard, la Universidad de Brown y la Universidad Old Dominion, y actualmente se desempeña como instructora adjunta en Stonehill College, donde enseña métodos de investigación. Además, ha enseñado en escuelas públicas de Japón e India.

Becaria Fulbright-Nehru de los Estados Unidos y becaria sueco-estadounidense del Bicentenario, Paula tiene una licenciatura de Mount Holyoke College, una maestría de la Escuela de Comunicaciones Newhouse de la Universidad de Syracuse, un doctorado de la Escuela de Graduados de Educación de Harvard y un certificado de posgrado en Educación Superior Internacional de Boston College.